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Mit zentraler Datenverwaltung Geschäftsprozesse vereinfachen

2. Mai 2013 Harry Business  

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Datenbank Vernetzung © Gerd Altmann / pixelio.de
Das örtliche Branchenbuch sammelt Daten und Informationen in einem bestimmten regionalen Umkreis. Handwerksbetriebe, Dienstleister und soziale Einrichtungen können, nach Branchen geordnet, schnell gefunden werden. In einer global ausgerichteten Wirtschaft reicht das regionale Branchenbuch nicht mehr aus. Einzelteile für ein Gesamtprodukt werden aus verschiedenen Ländern bezogen. Die anlaufende Produktion in Deutschland wartet auf das OK aus Übersee. Wichtige Kundendaten sollen zentral verwaltet werden. In solchen Fällen kann eine Adress- und Produktdatenbank im Internet eine große Hilfe sein.

Welchen Nutzen hat eine Datenbank im Internet?

Sie selbst können Ihr Unternehmen und Ihr Produkt in einer Datenbank hinterlegen. Millionen Nutzer haben dann Zugriff auf die Daten. Bekanntheitsgrad und Umsatz werden gesteigert. Die Datenbank ist eine kostenlose Werbemaßnahme. Außerdem können Sie Leistungen und Produkte schneller über eine Datenbank finden als mithilfe von Suchmaschinen. In diesem Fall spart die Benutzung einer Datenbank Zeit. Wenn die Produkte nach dem Preis geordnet sind, dann kann durch die Datenbank auch oft Geld eingespart werden. Falls Sie einen Dienstleister suchen, dann finden Sie über die veröffentlichten Informationen der Unternehmen, Handwerksbetriebe und Dienstleister in der Datenbank schnell die passende Firma für Ihre Anfrage. Nicht zuletzt bietet eine Datenbank technische Neuheiten, Inspiration und unkonventionelle Lösungswege.

Datenbanken nutzen

Adress- und Produktdatenbanken spezialisieren sich auf bestimmte Anbieter, Produkte oder Events. Dazu zählt die Datenbank von productpilot.com. Die Produktdatenbank sammelt Anbieter und Dienstleister von innovativen Produkten von der Frankfurter Messe. Die Elektronik Adressdatenbank von Productpilot hält zum Beispiel über 10.000 Einträge bereit. Hersteller elektrischer Bauteile, Artikel aus dem Elektronikgroßhandel, Spezialteile für die industrielle Fertigung und Messeneuheiten von nationalen und internationalen Unternehmen sind mit branchenspezifischen Informationen versehen. Dazu bietet die Datenbank Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

Formen von Datenbanken im Internet

Neben universellen Datenbanken mit verschiedenen Branchen gibt es Produktdatenbanken, die sich auf eine einzige Branche spezialisiert haben oder Adressdatenbanken die nur Adressen verwalten. Die Adressdatenbank von adressdatenbank.net hat sich auf das sammeln von Wirtschaftsdaten spezialisiert. In dieser Datenbank finden sich Adressen von Firmen und Händlern aus dem Handelsregister. Entsprechende gerichtliche Bekanntmachungen zu den Firmen werden aktuell in den Datenpool aufgenommen. Die Datenbank justizadressen.nrw.de sammelt dagegen die Daten zuständiger Gerichte und Staatsanwaltschaften im Falle eines Streitfalles.

Zentraler Zugriff für internationale Firmen

glamus.de dient hingegen zur Kontaktverwaltung. Diese Möglichkeit der Datenverwaltung kann zur Verwaltung des eigenen Internetauftritts zur Hinterlegung von Informationen für Mitarbeiter oder zum Abruf von Kundendaten von verschiedenen Standorten aus genutzt werden. Die Datenbank verfügt über Schnittstellen mit Microsoft-Word oder Outlook für das Erstellen von Serienbriefen oder für den E-Mail-Versand.

Datenbanken selbst erstellen

Eigene Datenbanken können mit OpenOffice.org im Microsoft Office oder im Internet mit Anbietern wie www.filemaker.de mittels Vorlagen erstellt werden. Fragen Sie sich vorab nach dem Zweck der Datenbank. Wer soll die Datenbank nutzen? Welche Daten sollen gespeichert werden? Wenn die Daten aus einer Excel-Tabelle übernommen werden sollen, dann empfiehlt sich der Einsatz von Microsoft Access um die Daten zu importieren. Mit Microsoft Access ist es möglich, eine Datenbank mithilfe von Vorlagen zu erstellen oder eigene Vorlagen zu entwerfen.

Vorlagen im Internet verwenden

filemaker.de bietet gleich fertige Formulare an. So können zu den Kundendaten neben Adressdaten und Telefonnummern auch ein Stadtplan mit Standortanzeige, Fotos und sonstige kundenspezifische Daten hinterlegt werden.

Fazit

In Adress- und Produktdatenbanken können eine Fülle von Informationen gespeichert werden. Sie sparen Zeit bei der Suche nach Daten und können durch online Adressdatenbanken von jedem Standort weltweit genutzt werden. Informations- und Einkaufsprozesse werden beschleunigt. Für Unternehmen und Dienstleister entsteht daraus ein Wettbewerbsvorteil.

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Business Englisch – wichtiger denn je

9. März 2013 Harry Business  

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England © pan / pixelio.de
Englisch ist die am weitesten verbreitete Sprache der ganzen Welt. Neben einer hohen Zahl an englischen Muttersprachlern, vor allem in den ehemaligen Kolonien, sprechen über eine Milliarde Menschen auf der Erde Englisch als Zweitsprache. Business Englisch ist daher ein Mittel, um sich mit gut einem Viertel der Weltbevölkerung ganz ohne Dolmetscher verständigen zu können.
Im Gegensatz zum Englischen hat das Chinesische zwar viele Muttersprachler, doch nur vergleichsweise wenige Menschen lernen es als Zweitsprache. Das rührt daher, dass die chinesische Sprache deutlich schwieriger zu erlernen ist. Business Englisch für den Geschäftsalltag hingegen kann fast spielend einfach erlernt werden.

Business Englisch so wichtig wie richtige Businesskleidung

Hierzulande werden Englischkenntnisse in so gut wie jedem Beruf vorausgesetzt; wer kein Englisch oder nur schlechtes Englisch spricht, macht es sich auf dem Arbeitsmarkt unnötig schwer. Selbst wenn man formale Englischkenntnisse in einer Bewerbung nachweisen kann, sind diese meist auf dem Papier mehr wert als in der Realität: Oft genug sieht man im Geschäftsalltag, wie sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an ausländischen Kunden abmühen, da eine gemeinsame Verständigung, auf Basis des Englischen, dann in der Praxis doch nicht so einfach möglich ist. Nur ein Auffrischungskurs, eine Sprachreise nach England oder ein Aufbaukurs im Business Englisch können an dieser Stelle weiterhelfen. Alltagsenglisch mag nämlich reichen, um eben den Alltag zu meistern, das heißt, Einzukaufen und Verkehrsmittel zu benutzen. Für den Betrieb im Geschäft, gerade im Verkauf, oder in Vertrieb und Marketing, ist es aber unerlässlich, gehobene Sprachkenntnisse mitzubringen.

In der modernen Welt der Computer und der IT ist Englisch zudem erst recht nicht mehr wegzudenken. Viele Fachausdrücke und auch die Grundlagen viele Programmiersprachen basieren auf dem Englischen und können nicht so einfach umgestellt werden. Ohne vertiefte Kenntnisse im Business Englisch ist eine Arbeit im IT-Bereich oder auch nur in Bereichen, die IT-Infrastruktur benötigen nahezu unvorstellbar.

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Realitätsnahe Videokonferenzen

3. März 2013 Harry Business  

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Videokonferenz © Benjamin Thorn / pixelio.de
Erfolgreiche Unternehmen agieren nicht nur national. In Zeiten der Globalisierung gehören Firmenniederlassungen in Asien, Afrika und Lateinamerika immer mehr zum Unternehmensstandard. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern kann per Telefon, per Internet oder per Videokonferenz gehalten werden.

Vorteile einer Videokonferenz

Eine Videokonferenz spart eine ganze Menge Reisekosten. Der interkontinentale Langstreckenflug nach Singapur, Shanghai oder in die USA ist nicht immer nötig. Die Kontaktpartner können sich über eine Videokonferenz in Bild und Ton austauschen. Anstehende strategische Entscheidungen werden schneller getroffen. Gerade der Blickkontakt besitzt bei geschäftlichen Entscheidungen eine große Aussagekraft. Zudem ist das Fachwissen der Experten schneller verfügbar. Die eingesparten Reisekosten kommen dem Unternehmen zugute. Die eingesparte Arbeitszeit kann für andere Dinge genutzt werden.

Voraussetzungen für eine Videokonferenz

Visuelle Konferenzen benötigen räumliche und technische Voraussetzungen für ein optimales Konferenzergebnis. Zu den räumlichen Voraussetzungen zählt eine gut zu Geltung kommende Wandfarbe. Grau, Blau oder warmes Beige kommen am besten zur Geltung. Gemusterte Wände sind “Out”. Die Beleuchtung sollte schräg von vorn installiert werden. Das Schattenspiel muss so gering wie möglich gehalten werden. Bei seitlichem Licht werden die Gesichtshälften unterschiedlich beleuchtet. Bei Gegenlicht erscheinen die Konferenzteilnehmer zu dunkel. Eine wichtige Rolle spielen die Sitzpositionen zur Kamera. Die Kamera sollte direkt über oder unter dem Monitor der mit dem Bild der Gegenstelle installiert werden. So blicken alle Gesprächsteilnehmer direkt in die Gruppe.

Technische Voraussetzungen für eine Videokonferenz

Alle Konferenzsysteme müssen untereinander kompatibel sein. Mittels Smartphone gestaltet sich die Teilnahme an einer Videokonferenz wie ein Telefongespräch. Raumsysteme sind im Konferenzzimmer fest installiert. In Full HD Qualität erzielen die schwenkbaren und zoombaren Kameras die besten Ergebnisse. Die Datenverluste bei der Übertragung fallen gering aus. Benutzer haben die Möglichkeit zwei Displays anzuschließen. Einzelkonferenzen können mit spezieller Software auf dem Desktop abgehalten werden.

Wie funktioniert eine Videokonferenz?

Die MUC (Multipoint Control) sorgt für sternförmige Verteilung des Konferenzsignals. Die MUC kann aus Software oder Hardware bestehen. Der Gatekeeper ist für die Verbindung zwischen den Endgeräten der MUC zuständig. Das Gateway verbindet alle unterschiedlichen Netze der Teilnehmer untereinander. Das System VideoMeet basiert auf einer Video-Cloude. Es überbrückt alle bestehenden Lösungen und verbindet alle teilnehmenden Geräte untereinander. Einzige Voraussetzung ist ein Client für Videotelefonie.

Der erste Hersteller von Hard- und Software

High Definition Videokonferenzsysteme wurden 2003 von Life Size hergestellt. 2009 entwickelte Life Size die ersten Full HD Systeme für Videokonferenzen. Der Hersteller wurde im gleichen Jahr von Logitech aufgekauft. 2013 startet Logitech mit neuen Produktinnovationen für Videokonferenzen. Dazu zählt auch die neue Weitwinkelkamera Logitech Webcam C930e. Sie soll ab Mai erhältlich sein und ein Blickfeld von 90 Grad abdecken. Schwenk- und Kippfunktionen, ein schneller Datentransport, Lichtausgleichsautomatik und 4-fach Zoom machen die Kamera zum perfekten Partner für eine Videokonferenz.

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Werbedruck für die eigene Firma nutzen

28. Februar 2013 Harry Business  

Werbung hat viele Facetten. Neben Werbebotschaften aus Fernsehen und Radio wetteifert Werbung auf Internetseiten, in Zeitschriften und Plakaten um die Aufmerksamkeit von Passanten. Werbung dient zur Bekanntmachung und zur Verkaufsförderung. Werbung wird in gezielte Werbung und unterschwellige Werbung eingeteilt. Werbeinstrumente sind Produktpräsentationen, persönliche Gespräche und fortlaufende Präsenz.

Wichtige Werbemittel

Werbung im Fernsehen, in Hörfunk und Internet besteht aus Bildern und Sprache. Im täglichen Leben funktioniert Werbung auch über werbetechnische Maßnahmen wie Anzeigen in Zeitschriften, Werbeflyer und Werbedruck auf Werbeartikeln des täglichen Bedarfs wie Caps, Shirts, Tragetaschen oder Feuerzeugen. Werbedruck kann mittels Folien auf Fahrzeugen und sonstigen beweglichen Gütern angebracht werden. Für Werbedruck werden verschiedene Drucktechniken verwendet. Je nach Unterlage werden Siebdruck, Flockdruck, Bestickung oder Patchembleme verwendet. Mittels Digitaldruck, Tampondruck und Transferdruck lassen sich fast alle Untergründe bedrucken. Unterschiede gibt es in der Anzahl der verwendeten Farben, der Druckgenauigkeit und der Haltbarkeit.

Aufgaben von Werbedruck

Werbedruck hat die Aufgabe den Kunden umfassend zu informieren. Wer bietet wo welche Dienstleistung oder welches Produkt an? Ist der Anbieter besonders günstig oder bietet er zusätzliche Leistungen an? In welchen Kriterien unterscheidet sich das neue Produkt von seinen Vorgängern? Was kann es besser? Besteht ein Einsparpotenzial? Welche Vorteile habe ich persönlich davon? Auf solche Fragen sollte der Werbedruck klar und deutlich eine Antwort geben. Nur wenn der Verbraucher das Gefühl bekommt, das er das Produkt oder die Dienstleistung unbedingt braucht um sein Leben zu verbessern, dann ist der Werbedruck erfolgreich.

Die Regenbogen Werbedruck GmbH

Die Werbeagentur aus Landau in der Pfalz setzt auf Werbung durch Präsenz und offeriert Werbeartikel zum Nulltarif. Mit Werbedruck beschriftete Autos, Anhänger und Hüpfburgen können genutzt und danach über Gutscheine weitervermietet werden. Ziel ist die Gewinnung von weiteren Werbepartnern. Die Regenbogen Werbedruck GmbH bietet ebenso Tüten für Bäckereien und Apotheken und Schaukästen für Schulen und Institutionen an. Online finden Sie weitere nützliche Informationen zur Regenbogen Werbedruck GmbH.

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Werbemailings mit Pfiff auch heute noch erfolgreich

22. Februar 2013 Harry Business  

Wer glaubt, dass gedruckte Werbemailings heute nicht mehr angesagt und erfolgreich sind, irrt. Das gilt insbesondere für kreative Mailings, die mit tollen Motiven und ansprechenden Werbeslogans punkten. Gerade die Schnäppchenjäger, die sich heute auf den Online-Kauf eingestellt haben, profitieren auch von gedruckten Mailings. Solche Mailingkarten haben beispielsweise einen Rabatt-Code, der beim nächsten Einkauf im Netz einzulösen ist. Auch Personalisierungen sind möglich, so entsteht für den Empfänger der Eindruck, ein individuell für ihn erstelltes Mailing zu erhalten. Heute fühlt sich wohl niemand mehr persönlich angesprochen, wenn ein Mailing mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ beginnt, aber „Lieber Dieter Horstmann“ verfehlt seine Wirkung nicht.

Kreative Gestaltung und das Mailingformat spielen eine große Rolle

Ein einfaches Briefmailing mit reinem Text kann schon langweilig sein und deshalb auch schnell unbeachtet im Papierkorb landen. Wenn Werbetreibende mit ihrer Botschaft bei ihrer Zielgruppe landen wollen, müssen sie bereits bei der Gestaltung einiges beachten. So spielt auch das Mailingformat eine große Rolle für die Wahrnehmung. Bunte XXL-Karten oder Mailings, die kreativ verpackt sind, kommen beim Empfänger besonders gut an. Tolle Ideen für Mailings finden sich auch im Internet – einfach mal auf die Suche gehen oder sich einen Partner im Bereich Werbemailing suchen, der Experte für diesen Bereich ist. Das können Werbeagenturen, Lettershops oder Mediendienstleister sein, die sich auf die Gestaltung, Produktion, Konfektion und das Versenden von Werbemailings spezialisiert haben.

Auf das Material kommt es an!

Auch die richtige Wahl des Papiers spielt eine nicht zu unterschätzende Rolle. So wählte ein namhafter Hersteller von Sanitärobjekten ein Papier für sein Mailing, welches sich leicht feucht anfühlte. Eine spezielle Beschichtung des Materials macht diesen haptischen Effekt möglich. Der Empfänger ist zuerst überrascht, kann dann aber sofort den Bogen zur Produktewelt Bäder schlagen. Mit einem solchen Mailing lassen sich gleich zwei Sinne ansprechen – der visuelle über die Augen und der haptische über das Fühlen.

Es gibt im Mailingbereiche viele Möglichkeiten, um Materialien zu veredeln und so den Empfänger besonders anzusprechen. Ob nun mit Glanz- oder UV-Lack beschichtet, mit Stanzungen versehen oder ob eine außergewöhnliche Prägung zum Einsatz kommen kann, ist für jedes Werbemailing unter gestalterischen und kostenorientierten Gesichtspunkten abzuwägen. Fest steht, dass nur besondere Mailings ins Auge des Betrachters fallen und so ihre Werbewirkung auch voll entfalten können.

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Wie wichtig ist das richtige Outfit einer Karrierefrau

21. Februar 2013 Harry Business  

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Geschäftsfrau © Konstantin Gastmann / pixelio.de
Die häufigste Frage, die sich die meisten Frauen nach dem Aufstehen stellen, lautet: Was ziehe ich heute an? Vor allem in den Büroberufen oder wenn man vor einem wichtigen Geschäftstermin steht, muss die Frage noch weiter vertieft werden: Nicht nur, was man anzieht ist wichtig, sondern auch die Wahl der richtigen Kleidung zum entsprechenden Anlass. Die Kleidung sagt sehr viel über einen Menschen aus und macht es klar, ob er überhaupt ernst genommen wird oder nicht. Im Business-Bereich herrscht ein Dress-Code, der von der Branche, Arbeitgeber und dem Anlass ausgehend unterschiedlichen Regeln unterliegt:
  1. Casual-Mode (gleicht einer gehobenen Freizeitkleidung): Der sogenannte Casual Friday kam aus Amerika nach Europa über. Der Stil kündigte das Wochenende an, womit die lockere Stimmung durch die tragbare Freizeitkleidung betont wurde. Für die Damen bedeutet das in der Praxis, dass sie ihre dunkel, eng anliegende Jeanshose anziehen und sie mit einer Bluse oder einem Blazer kombinieren. An diesem Tag ist sogar auffälliger Schmuck gestattet. Um diesen Look zu unterstreichen, sind frisch duftende Parfüms geeignet, die man wie andere Damendüfte im Onlinestore-John bestellen kann.
  2. Smart Casual, auch New York Casual genannt: Bei diesem Stil kann die Bluse zum Hosenanzug oder Kostüm durch ein hochwertiges T-Shirt umgetauscht werden. Die Anlässe, zu denen die Business-Frau Smart Casual tragen kann, finden meistens in den Abendstunden oder gleich nach dem Bürotag statt. Große Handtaschen haben hier nichts verloren und sollten gegen kleine Clutchbags ohne Riemen ersetzt werden. Die Kostümröcke sollten auf jeden Fall eng sitzen und keine Falten im Stehen schlagen.
  3. Eleganz wird gefragt – Business Casual: Hier gilt im Allgemeinen Hosenanzug- oder Kostümpflicht. Die passenden Schuhe sind geschlossen und haben keine hohen Absätze.
  4. Black Tie oder die offizielle Abendkleidung: Schwarze, lange Kleider sind die Klassiker bei der Abendmode. Die richtige Handtasche sollte unbedingt kleiner als der Kopf sein, damit sie das Outfit schön abrunden kann. Dazu kann man immer farblich abgestimmte Accessoires kombinieren.
  5. Hochoffizielle Abendkleidung – White Tie: Solche Anlässe sind was Besonderes, meistens hochoffiziell und streng nach Mode-Knigge ausgetragen. Hier sind bodenlange Abendkleider gefragt, die in Farben Schwarz, Weiß oder Grau getragen werden. Der Schnitt des Kleides sollte so ausfallen, dass die Schultern der Damen zumindest am Anfang der Abendveranstaltung bedeckt bleiben. Die Schuhe müssen unbedingt geschlossen sein, dazu sind Seidenstrümpfe ein Muss. Im Sommer können die Frauen eine Ausnahme davon machen und offene Schuhe zu solchen Anlässen tragen. Bei offenen Schuhen brauchen die Damen die Strümpfe nicht anzuziehen.

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Businesskleidung für Herren

20. Februar 2013 Harry Business  Mode  

Als “angemessen” empfundene Business-Kleidung orientiert sich an teilweise feststehenden, teilweise ungeschriebenen Regeln. Obwohl diese im Zuge verschiedener Modestile immer wieder aufgeweicht wurden und werden, bieten sie dennoch einige Anhaltspunkte für den korrekten Auftritt:

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Businesskleidung © Benjamin Thorn / pixelio.de

Die Basis

Unabhängig davon, ob Sie sich für einen kompletten Anzug oder eine Kombination entscheiden: Ihre Kleidung muss “sitzen”! Prüfen Sie daher beim Kauf sowohl die Arm- und Beinlänge als auch den Sitz über Schultern und Bauch. Als Faustregel für die Farbwahl gilt: je dunkler, desto seriöser. Besteht Ihr Outfit aus einem einzelnen Oberteil und einer einzelnen Hose, sollte diese Kombination von unten nach oben heller werden; eine umgekehrte Farbzusammenstellung ist nur bei weniger offiziellen Anlässen erlaubt. Männer, die es salopp mögen, finden in der Mode von Jacob Cohen schlichte und gerade geschnittene Jeans, die sich mit Sakko und Weste business-tauglich aufwerten lassen.

Schlips & Kragen

Das zur Baisausstattung gewählte Hemd muss nicht zwingend einfarbig sein; sollte aber auch in gemusterten Varianten mit dem Design des Anzugs und einer eventuellen Krawatte harmonieren. Um hierbei nicht allzu verschlossen zu wirken und keinen “dicken Hals” zu riskieren, wird der oberste Knopf nach dem Anlegen des Binders wieder geöffnet.

Dieser selbst folgt eigenen Regeln: So sind ganz schwarze oder reinweiße Krawatten nur besonders feierlichen Anlässen bzw. einzelnen Berufsständen vorbehalten; allzu grelle Farben oder Muster sind ebenso tabu wie flotte Sprüche, Comic-Motive oder extrem breite bzw. schmale Modelle. Welche der vielen möglichen Bindearten Sie beim Anlegen wählen, bleibt dagegen Ihrem persönlichen Geschmack überlassen; in jedem Falle sollte sie korrekt ausgeführt sein. Entscheiden Sie sich daher lieber für einen schlichten und einfachen als zu komplizierten und schlecht sitzenden Knoten.

Schuhe & Strümpfe

Ein absolutes Tabu sind Strümpfe, die beim Hinsetzen ein Stück nackte bzw. behaarte Haut unter dem hochrutschenden Hosenbein zeigen oder gar weiße Sport- und Arztsocken. Muster oder auffallende Farben sollten mit Bedacht gewählt werden; sie müssen immer dem Stil des übrigen Outfits entsprechen.

Wirkliche Stilsicherheit beweisen Sie jedoch erst mit den Schuhen. Als klassische Kombination zu Anzug, Sakko & Co. gelten Budapester oder Monks sowie Oxford- und Derby-Modelle in gedeckten Farben. Die etwas lässigere Mode von Jacob Cohen dürfen Sie auch mit “gewagteren” Schuhen in auffälligerer Gestaltung ergänzen.

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